행정업무·기반시설 상담

앞으로 입주가 임박한 공동주택 현장에 입주민의 궁금증을 풀어주고 공동주택 시공 관련 업무처리를 지원하기 위한 민원상담센터가 운영된다. 

용인시는 역북지구 등 대규모 아파트단지 입주가 예정돼 있어 입주민들의 민원사항 등 각종 궁금증을 해결하기 위해 입주현장에 민원상담센터를 운영한다고 밝혔다.

민원상담센터가 설치될 공동주택 사업지는 역북지구를 비롯, 기흥역세권, 남사(아곡)지구, 고림지구, 동천2지구 등이다. 상담센터에는 주택건설이나 도시계획, 일반행정 등을 담당하는 직원 4명과 시공 및 감리업체 직원 각 1명 등 모두 6명이 배치된다.

이들은 아파트 하자를 비롯한 공동주택 시공 관련 사항이나 전·출입신고 등 행정업무 등에 관한 상담을 하게 된다. 또 도로 등 기반시설 조성이나 시가 운영하는 주민편익시설 등에 대한 정보를 제공하고, 일상생활에 필요한 정보나 관광지 등을 담은 안내책자도 나눠줄 예정이다. 

민원상담센터는 입주 예정일을 전후해 단지별로 이틀씩 설치되며 입주민 편의를 위해 주말에도(금·토 오전 10시~오후 4시) 운영된다.